Livraisons

Le transport de votre colis

 

Attention : le "retrait au dépôt" ne fonctionne que pour les personnes situées à proximité du dépôt (région d'Annecy - Haute-Savoie - France) et sur accord préalable (rendez-vous à prendre) ou pour des rajouts à une commande déjà en cours.



Pour la France Métropolitaine

Les colis sont généralement expédiés dans les 24h après réception de votre paiement. Les commandes reçues le vendredi après 13h peuvent ne partir que le lundi suivant. Le mode d'expédition standard est le colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons sur demande un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Le délai de livraison est de 48h (délai indicatif de La Poste) pour la France métropolitaine pour un colissimo.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Le Franco de port est accordé à partir de 290 euros HT pour la France Métropolitaine, la Zone 1 et 2.

Toute autre destination fera l'objet d'une facturation de port supplémentaire au delà du franco.

La société se réserve le droit d'expédier la commande dans un emballage adapté, lettre suivie, lettre standard, si la dimension et le poids sont compatibles sans qu'elle ne modifie ni ne rembourse, le port annoncé dans la facture.

Si vous faites une commande en parallèle sur Éphéméria, contactez nous pour étudier les frais de port.

Nous prenons grand soin à l'emballage de votre commande. Merci de faire des réserves auprès du transporteur sur le bordereau si le colis arrive endommagé.



Outre-Mer : compte tenu des frais pour l'Outre-mer nous ne pouvons malheureusement pas accorder de franco - nous contacter pour un devis avant de valider votre panier. Nous tiendrons compte de votre montant de commande et du poids pour vous offrir le meilleur tarif colissimo Outre-Mer.

Livraison Europe :

Nous livrons actuellement en zone 1 et 2  par colissimo international :

Livraison contre signature du destinataire Délai indicatif de livraison(1) : J+3 à J+10

Canada :

Sans franco de port même si il est accordé par le logiciel de vente de notre boutique. Merci de nous contacter pour un devis avant de valider votre panier. Nous tiendrons compte de votre montant de commande et du poids pour vous offrir le meilleur tarif.



Zoning

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg. Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne**, Portugal**, Suisse, Autriche. Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie.

Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques

Espagne et Portugal (Canaries, Baléares, Ceuta, Melilla, Açores, Madère), autres pays d’Europe de l’Est.

Zone 5 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israël.

Zone 6 : Afrique (hors Maghreb), Moyen- Orient, Amériques (hors Etats-Unis et Canada), autre pays d’Asie, Océanie (hors Australie).